Politique de confidentialité

gralixentovi accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de consultation en planification financière.

• Informations d'identité: nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone, adresse postale et adresse email que vous nous fournissez lors de votre demande de consultation.
• Informations financières: données relatives à votre situation financière que vous partagez volontairement lors de nos consultations pour nous permettre de vous conseiller efficacement.
• Données de navigation: informations collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site web, telles que votre adresse IP, votre navigateur et vos préférences de navigation.
• Historique des échanges: enregistrements de vos demandes, de nos échanges et des recommandations que nous vous avons transmises pour assurer la continuité de nos services.

Comment nous utilisons vos informations

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos missions de conseil et de planification financière.

• Fournir nos services de consultation: analyser votre situation, préparer des recommandations personnalisées et assurer le suivi de votre dossier conformément à vos attentes.
• Communiquer avec vous: répondre à vos demandes, planifier vos rendez-vous, vous transmettre les documents nécessaires et vous tenir informé de l'évolution de votre dossier.
• Améliorer nos services: analyser l'utilisation de notre site web et recueillir vos retours pour améliorer continuellement la qualité de nos prestations et de notre accompagnement.
• Respecter nos obligations légales: conserver les informations nécessaires pour répondre aux exigences réglementaires et professionnelles qui s'appliquent à notre activité de conseil financier.

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes.

Exécution du contrat: le traitement de vos données est nécessaire pour fournir les services de consultation que vous avez demandés. Consentement: certaines données, notamment financières, sont collectées avec votre accord explicite. Obligation légale: nous conservons certaines informations pour respecter les obligations légales liées à notre activité professionnelle. Intérêt légitime: nous utilisons vos données pour améliorer nos services dans le respect de vos droits et libertés.

Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les situations suivantes.

• Prestataires de services: nous faisons appel à des prestataires de confiance pour l'hébergement de notre site web, la gestion de nos outils de communication et le stockage sécurisé des données. Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
• Obligations légales: nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale émanant des autorités compétentes.
• Protection de nos droits: nous pouvons utiliser et divulguer vos informations pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos clients et partenaires, dans le respect des dispositions légales applicables.

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction. Nos systèmes sont sécurisés par des protocoles de chiffrement et nos équipes sont formées aux bonnes pratiques en matière de protection des données. Nous révisons régulièrement nos procédures de sécurité pour garantir un niveau de protection optimal.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

• Droit d'accès: vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet et obtenir des informations sur la manière dont nous les utilisons.
• Droit de rectification: si vous constatez que vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour à tout moment.
• Droit à l'effacement: vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
• Droit d'opposition et de limitation: vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou demander la limitation de leur utilisation dans certains cas prévus par la réglementation.

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment. Pour en savoir plus, consultez notre politique des cookies détaillée.

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Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.